Una pregunta que inspirará muchas respuestas

Para plantear la ruta estratégica de nuestra investigación, primero teníamos que definir la pregunta. En la definición de la pregunta, los investigadores van determinando qué tan concreto o amplio va a ser su campo de acción, así como qué tan creativo o predecible puede llegar a ser.

Plantear la pregunta es un arte, y encontrar el balance entre lo específico y lo general, no es tan fácil, por esto, decidimos tomar como base el modelo “How Might We Question”: una estructura que nos facilita visualizar en un mismo esquema, el público para el cual se plantea la solución, la necesidad principal y un insight asociado a la forma de resolverla.

Después de hacer un ejercicio de brainstorming de necesidades e insights que hemos identificado, llegamos al planteamiento de la siguiente pregunta:

Esta pregunta nos exige hacer una exploración en distintos frentes: entender muy bien los valores de la marca, el target, los modelos de negocio asociados a las concept stores, y por último, la unión de todos los anteriores, que nos permitirá ir dibujando los diferentes escenarios de oportunidad.

Esperamos que en la medida en que vayamos avanzando, esta pregunta se vaya transformando para que sea la inspiración de soluciones que se adapten a la necesidad de KM Family, y a los aprendizajes y hallazgos de Eureka.

#EUREKA #KMFAMILY #COOLHUNTING #PREGUNTA